Política de privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

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ALCANCE DE LA POLÍTICA

En esta Web le proporcionamos información para que, con carácter previo al almacenamiento de sus datos personales, pueda acceder a la Política de Privacidad y a cualquier otra información relevante en materia de Protección de Datos.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

¿Con que finalidad tratamos sus datos personales?

Recogemos información personal necesaria para la gestión y mantenimiento de algunos de nuestros servicios, así como para otras finalidades establecidas en esta Política de Privacidad.

Yucax trata sus datos personales con las siguientes finalidades:

CONTRACTUAL: Contratar, mantener y revisar el cumplimiento de los productos y servicios que tenga contratados.

CONSENTIMIENTO: Cualquier acción comercial que se lleve a cabo con especial atención a la elaboración de perfiles a partir de sus preferencias personales de productos propios o de terceros y a través de cualquier medio, incluidos los telemáticos.

INTERÉS LEGÍTIMO: (i)Para la puesta en marcha de acciones comerciales, así como recomendaciones de productos y servicios teniendo en cuenta los que haya contratado en el pasado. (II)También para la prevención, investigación y detección del fraude. (III) Para grabar su voz para mantener la calidad del servicio y utilizar las grabaciones como prueba, en el ámbito judicial y fuera de él.

¿En qué supuestos se solicitan datos personales?

Para atender las consultas que nos hagan llegar.

Para gestionar la participación en sorteos, concursos y actos similares.

¿Qué uso le daremos a la información personal que utilicemos?:

Para promocionar enviarle información sobre nuestros servicios en el caso de que esta sea solicitada.

Para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas relacionadas.

Para la atención al cliente y prestar servicios de seguimiento.

¿Durante cuánto plazo conservaremos sus datos?

El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que pueda llegar a contratar. En cualquier caso, se conservarán sus datos durante la vigencia de la relación contractual. Una vez finalizada ésta, mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones que hayan podido nacer del tratamiento y/o los plazos legales aplicables, quedando a disposición de las autoridades competentes, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

LEGITIMACIÓN

Tratamos tus datos sobre la base jurídica de prestarte la información o servicios que nos solicite.

En otros casos puede que sea necesario para la ejecución de un contrato que celebra con nosotros, también basados en un interés legítimo tal y como describimos en el apartado FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.

En cada uno de los casos, tendrá plenos derechos sobre sus datos personales y sobre el uso de los mismos y podrá ejercitarlos en cualquier momento.

En ningún caso cederemos sus datos a terceros sin informarle previamente y requeriremos su consentimiento.

DESTINATARIOS

¿A quiénes cedemos sus datos?

Esta web cuenta con la colaboración de proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de esta Web como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, y a título enunciativo y no limitativo, los citados proveedores desempeñan sus servicios en los siguientes sectores: empresas proveedoras de servicios tecnológicos, servicios publicitarios, y empresas de servicios analíticos. En ningún caso sus datos de carácter personal son compartidos con terceras empresas sin obtener su consentimiento previo, salvo que la cesión de sus datos fuese necesaria para el mantenimiento de la relación, así como en los casos previstos por la normativa de protección de datos vigente en cada momento.

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

¿Cómo se pueden ejercitar los derechos?

Puedes enviar una comunicación por escrito al domicilio social de esta Web o a la dirección de correo electrónico admin@yucax.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a esta web si esta empresa está tratando sus datos.

Derecho a solicitar su rectificación, o a la supresión de los mismos.

Derecho a oponerse al tratamiento: se dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.

Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra entidad, se le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados para la defensa de posibles reclamaciones.

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Cómo puede reclamar ante la Autoridad de Control?

Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que Yucax está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a la dirección de correo admin@yucax.com o a la autoridad de control en protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

SEGURIDAD

En Yucax mantenemos los más altos niveles de seguridad exigidos por la Ley para proteger tus datos de carácter personal frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Cuando recibimos tus datos, utilizamos rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

CONFIDENCIALIDAD

Los datos personales que se puedan recoger serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

RESPONSABILIDAD

El usuario será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

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